Regulamin

§1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego oraz usług oferowanych przez Szczotka Racing Service Dawid Szczotka, z siedzibą przy ul. Świerkowa 37, 34-350 Cięcina, NIP: 5532573503, REGON: 520058385 (dalej: “Sprzedawca”).
2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie za pośrednictwem strony internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
3. Korzystanie ze strony internetowej i składanie zamówień oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
4. Sprzedawca prowadzi sprzedaż produktów związanych ze sportem hard enduro oraz świadczy usługi w zakresie organizacji wyjazdów i tuningu zawieszenia motocyklowego.

§2. Definicje

• Sklep — sklep internetowy prowadzony przez Sprzedawcę pod adresem strony internetowej.
• Klient — osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca ze Sklepu.
• Konsument — osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową (art. 22¹ Kodeksu cywilnego), a także osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego.
• Zamówienie — oświadczenie woli Klienta składane za pośrednictwem Sklepu, zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży produktu lub usługi.
• Produkt — towar dostępny w ofercie Sklepu.
• Usługa — usługa świadczona przez Sprzedawcę, w szczególności organizacja wyjazdów hard enduro oraz tuning zawieszenia motocyklowego.

§3. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy drogą elektroniczną następujące usługi:
   • przeglądanie asortymentu Sklepu,
   • składanie zamówień na Produkty,
   • rezerwacja wyjazdów hard enduro,
   • formularz kontaktowy,
   • formularz zapytania o usługi serwisowe.
2. Do korzystania ze Sklepu wymagana jest przeglądarka internetowa obsługująca JavaScript oraz aktywne połączenie z Internetem.
3. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami, z poszanowaniem praw osób trzecich.

§4. Składanie zamówień

1. Zamówienia na Produkty można składać za pośrednictwem Sklepu przez całą dobę, 7 dni w tygodniu.
2. W celu złożenia zamówienia Klient:
   • wybiera Produkt i dodaje go do koszyka,
   • przechodzi do realizacji zamówienia,
   • podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia (dane dostawy, dane do faktury),
   • wybiera metodę płatności i dostawy,
   • potwierdza zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
3. Złożenie zamówienia stanowi złożenie oferty zawarcia umowy sprzedaży. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
4. Sprzedawca potwierdza przyjęcie zamówienia drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Klienta.

§5. Ceny i płatności

1. Ceny Produktów podane w Sklepie wyrażone są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Cena podana przy każdym Produkcie jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen Produktów w Sklepie, przy czym zmiana cen nie dotyczy zamówień już złożonych.
4. Płatności obsługiwane są przez platformę Shopify Payments. Dostępne metody płatności są wyświetlane podczas składania zamówienia.
5. Do ceny Produktu doliczany jest koszt dostawy, o którym Klient informowany jest przed złożeniem zamówienia.

§6. Dostawa

1. Dostawa Produktów realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej oraz, w zależności od oferty, na terenie innych krajów.
2. Dostępne metody dostawy oraz ich koszty są przedstawiane Klientowi podczas składania zamówienia.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi od 1 do 14 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności, chyba że przy Produkcie podano inny termin.
4. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia w dostawie wynikające z działania firmy kurierskiej lub operatora pocztowego.

§7. Prawo odstąpienia od umowy

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów określonych w ust. 5 poniżej.
2. Bieg terminu do odstąpienia od umowy rozpoczyna się od dnia, w którym Konsument wszedł w posiadanie Produktu lub w którym wskazana przez Konsumenta osoba trzecia inna niż przewoźnik weszła w posiadanie Produktu.
3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia przesłanego na adres e-mail lub pocztowy Sprzedawcy.
4. Sprzedawca niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranej przez Konsumenta metody dostawy innej niż najtańsza). Zwrot płatności odbywa się przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument.
5. Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Produktu.
6. Prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów:
   • o świadczenie usług, jeżeli Sprzedawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Konsumenta,
   • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji Konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
   • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych,
   • dotyczących usług zakwaterowania, przewozu, wynajmu pojazdów, gastronomii, usług związanych z wypoczynkiem, wydarzeniami rozrywkowymi, sportowymi lub kulturalnymi, jeżeli w umowie oznaczono dzień lub okres świadczenia usługi.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Produkt wolny od wad.
2. W przypadku stwierdzenia wady Produktu, Klient może złożyć reklamację na podstawie przepisów o rękojmi za wady (art. 556 i następne Kodeksu cywilnego).
3. Reklamację można złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail Sprzedawcy lub pisemnie na adres siedziby Sprzedawcy.
4. Reklamacja powinna zawierać: opis wady, datę jej wystąpienia, żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy) oraz dane kontaktowe.
5. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. O wyniku rozpatrzenia reklamacji Klient zostanie poinformowany drogą elektroniczną lub pisemnie.
6. Brak odpowiedzi Sprzedawcy w terminie 14 dni od otrzymania reklamacji oznacza uznanie reklamacji.

§9. Usługi — wyjazdy i tuning zawieszenia

1. Sprzedawca organizuje wyjazdy hard enduro, których szczegóły (termin, miejsce, program, cena) publikowane są na stronie internetowej.
2. Rezerwacja miejsca na wyjeździe następuje po wypełnieniu formularza rezerwacyjnego i dokonaniu płatności zgodnie z warunkami podanymi w opisie wyjazdu.
3. Warunki rezygnacji z wyjazdu i zwrotu wpłaconych środków określane są indywidualnie w opisie każdego wyjazdu.
4. Sprzedawca świadczy usługi tuningu zawieszenia motocyklowego. Zakres usługi, termin realizacji i cena ustalane są indywidualnie po kontakcie z Klientem.
5. Klient uczestniczący w wyjeździe hard enduro oświadcza, że jest świadomy ryzyka związanego z uprawianiem tego sportu i uczestniczy na własną odpowiedzialność.

§10. Odpowiedzialność

1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do strony internetowej spowodowane siłą wyższą, awarią techniczną lub pracami konserwacyjnymi.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za niezgodne z Regulaminem korzystanie ze Sklepu przez Klientów.
3. Odpowiedzialność Sprzedawcy wobec Klienta niebędącego Konsumentem jest ograniczona do wartości złożonego zamówienia.

§11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Klientów określa Polityka Prywatności, dostępna na stronie internetowej Sprzedawcy. Klient składając zamówienie lub korzystając z usług elektronicznych, potwierdza zapoznanie się z Polityką Prywatności.

§12. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

1. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym:
   • zwrócenia się do stałego polubownego sądu konsumenckiego przy Inspekcji Handlowej z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu,
   • zwrócenia się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego,
   • uzyskania bezpłatnej pomocy w sprawie rozstrzygnięcia sporu od powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, do której zadań statutowych należy ochrona konsumentów.
2. Konsument może skorzystać z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR) dostępnej pod adresem: ec.europa.eu/consumers/odr.

§13. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r., ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r. oraz Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie w terminie 14 dni od dnia ich opublikowania na stronie internetowej. Zamówienia złożone przed wejściem w życie zmian realizowane są na dotychczasowych zasadach.
3. Jeżeli którekolwiek z postanowień niniejszego Regulaminu zostanie uznane za nieważne lub nieskuteczne, pozostałe postanowienia pozostają w mocy.
4. Niniejszy Regulamin obowiązuje od dnia 7 marca 2026 r.